客戶(hù)說(shuō)白電油價(jià)格貴了，怎么辦？--南箭白電油廠家

9月5日下午在南城峰匯單仁資訊，上了牛商文案營(yíng)銷(xiāo)大師鄧總裁的文案分享課，真的是讓我大開(kāi)眼界，收益頗深。很多人對(duì)于客戶(hù)說(shuō)價(jià)格高了，能不能便宜點(diǎn)，這種老生常談簡(jiǎn)單的問(wèn)題，試問(wèn)有多少業(yè)務(wù)員的訂單是丟在這種簡(jiǎn)單的問(wèn)題上的?

 鄧總裁現(xiàn)場(chǎng)給大家演繹并解說(shuō)了2種更有效的解決方案：情景一：客戶(hù)問(wèn)：賀總，咱們那么熟了能不能便宜3000塊錢(qián)啊，賀總答：可以啊，您其他兩種畫(huà)冊(cè)不是也需要做嗎?那您把那兩種畫(huà)冊(cè)也給我做了哦！這樣就給您便宜3000塊錢(qián)。結(jié)果是：客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)下單、刷卡。而3萬(wàn)塊錢(qián)的訂單變成了6萬(wàn)塊錢(qián)的訂單。情景二： 客戶(hù)問(wèn)：鄧總，訂制衣服可不可以便宜點(diǎn)啊，量很大的哦，鄧總答：衣服不能便宜了，但是可以送給您價(jià)值1萬(wàn)塊錢(qián)的廣告語(yǔ)，讓您的業(yè)績(jī)翻幾番。結(jié)果是：客戶(hù)馬上下單，眼睛笑得瞇成了一條縫。

今天，某客戶(hù)微我：?jiǎn)柊纂娪湍懿荒馨凑罩肮?yīng)商的價(jià)格給他，說(shuō)南箭的白電油價(jià)格太貴了。要是照以前的習(xí)慣，我肯定繞著白電油質(zhì)量好，一分錢(qián)一分貨的道理去轟炸客戶(hù)了。但是當(dāng)聽(tīng)完了鄧總裁的課后，我改變了思路。立馬給客戶(hù)回復(fù)說(shuō)：這是白電油大貨的價(jià)格，如果您只是需要白電油產(chǎn)品的話(huà)，真的沒(méi)辦法便宜的啦。但是如果跟別的溶劑比如甲醇，防白水一起購(gòu)的話(huà)，只要夠10噸，我可以把運(yùn)費(fèi)減下來(lái)，價(jià)格就便宜好多的。客戶(hù)一聽(tīng)，這樣辦法挺好的。

結(jié)果是：客戶(hù)本來(lái)只要購(gòu)3噸的白電油，后面變成購(gòu)3噸白電油，2噸的防白水，2噸的二氯甲烷，3噸的甲醇。原來(lái)客戶(hù)說(shuō)價(jià)格貴了，并不是真的想要價(jià)格便宜。而是想要占便宜的感覺(jué)。